Varaa keskustelu

AI-agenttivalmiuden auditointi

Auditoimme, kuinka hyvin verkkopalvelunne pystyy palvelemaan AI-agentteja asiakkaana. Arvioimme rakenteen, sisällöt, datan, rajapinnat, tunnistautumisen ja keskeiset asiointipolut sekä tunnistamme esteet, jotka vaikeuttavat agentin kykyä löytää tietoa, tehdä päätöksiä tai suorittaa tehtäviä asiakkaan puolesta.

Seuraava asiakkaasi ei välttämättä käytä palvelua itse

AI-agentit siirtyvät tiedonhausta kohti toimintaa: ne vertailevat vaihtoehtoja, kokoavat tietoa eri lähteistä ja voivat tulevaisuudessa hoitaa yhä suuremman osan asioinnista asiakkaan puolesta. Verkkopalvelun pitää siksi olla ihmisen lisäksi myös koneellisesti ymmärrettävä, saavutettava ja käytettävä. Auditointi kertoo, missä kunnossa tämä valmius on nyt ja mitä palvelussa pitää muuttaa seuraavaks

Näin työ etenee

Kartoitus ja skenaarioiden määrittely

Valitsemme yhdessä palvelunne kriittisimmät asiointipolut (esim. ostaminen, hakemukset, ajanvaraus tai ilmoitukset). Määrittelemme agentille annettavat tehtävät, testidata-aineistot ja tavoitteet.

Agenttisimulaatio ja tekninen syväanalyysi

Ajamme asiointipolut läpi tekoälyagentilla koneasiakkaan roolissa. Analysoimme kognitiivisen kitkan, DOM-rakenteet, dynaamiset komponentit (modaalit, valikot), lomakevalidaatiot sekä tunnistautumisen esteet.

Raportti ja ryhmittyvä toimenpidesuunnitelma

Saat tiiviin loppuraportin ja konkreettisen priorisoidun roadmapin. Raportti vastaa kolmeen kysymykseen: Onnistuiko tehtävä? Missä oli suurin kitka? Mikä on vaikuttavuus?

HInta alkaen
Kesto

8 900€

2 – 3 viikkoa

Mitä tapahtuu kun AI-agentti saapuu verkkopalvelun asiakkaaksi? Verohallinto lähti rohkeasti selvittämään tätä ensimmäisten joukossa.

Toteutimme OmaVeroon yhdessä auditoinnin, jossa autonominen tekoälyagentti laitettiin suorittamaan aitoja asiointipolkuja OmaVero-palvelun testausympäristössä.

Lue case

Käynnistä agenttivalmiuden auditointi

Valitse aika, käydään teidän tarpeet läpi ja aloitetaan projekti.

Ajankohtaista

Lue kaikki