Palvelut
Tekoäly muuttaa jo sitä, miten asiakkaat etsivät tietoa, vertailevat, tekevät päätöksiä ja käyttävät digitaalisia palveluita – pian se myös asioi heidän puolestaan. Uusi arvo ei synny lisäämällä tekoälyä vanhaan palveluun, vaan muotoilemalla palvelu muuttuneiden tarpeiden ympärille ja kytkemällä se osaksi liiketoiminnan uusia AI-natiiveja kyvykkyyksiä. Palvelumme kattavat koko matkan strategisesta suunnasta ja muotoilusta tekniseen toteutukseen – joko yhtenä kokonaisuutena tai tarkkaan rajattuna apuna siellä, missä sitä eniten tarvitset.
Verkkopalvelun transformaatio löydettävyydestä AI-käyttökelpoisuuteen
Asiakastarpeiden muutos ei odota strategiaasi. Kilpailuetu syntyy siitä, mitä päätät tehdä tänään.
Advisory
Suunta
Tiedätkö, mihin kannattaa investoida nyt ja mitä jättää myöhemmäksi?
- Johdon strategiasparraus ja skenaariotyö
- AI-löydettävyys ja tekninen valmius
- Priorisoitu kehityspolku ja business case
- Datastrategia
Design
Kokemus
Onko palvelusi rakennettu palvelemaan asiakkaan muuttuneita tarpeita?
- Asiakastarpeen ja nykytilan discovery
- Palvelukonsepti ja asiakaspolut
- UX, käyttöliittymä ja design-systeemi
- Sisältöarkkitehtuuri ihmiselle ja koneelle
Engineering & data
Perusta
Kestääkö arkkitehtuurisi AI-, integraatio- ja skaalautuvuusvaatimukset?
- Tekninen auditointi
- Strateginen WordPress uudistus
- Mittaus, datakerros ja raportointi
- Huolenpito ja jatkuva kehittäminen
Advisory
Suunta
Teknologinen murros ei odota strategiaasi. Kilpailuetu syntyy siitä, mitä päätät tehdä tänään. Tekoäly osallistuu jo tiedonhakuun, vertailuun ja päätöksentekoon. Pian se myös asioi asiakkaasi puolesta. Kilpailuetu syntyy siitä, mitä päätät tehdä seuraavaksi.
Muotoilu
Kokemus
Asiakkaiden odotukset muuttuvat nopeammin kuin yksikään roadmap. Se, mikä eilen tuntui hyvältä digipalvelulta, ei vastaa tämän päivän odotuksiin. Tiedätkö, missä ja miten asiakkaasi tarpeet ovat jo muuttuneet?
Engineering & Data
Ratkaisu
Verkkopalvelu ei ole enää irrallinen kanava. Se on osa liiketoimintasi AI-natiiveihin toimintoihin kytkeytyvää infrastruktuuria. Edistyksellisimmät yritykset kytkevät nyt verkkopalvelunsa osaksi omia liiketoiminnan AI-natiiveja työnkulkuja ja toimintoja.
CASE
Verohallinto valmistautuu aikaan, jossa asiakkaana on myös tekoäly
Verohallinto lähti tarkastelemaan tekoälyn vaikutuksia kokonaisvaltaisesti: ei yksittäisenä teknologiahankkeena, vaan muutoksena siinä, miten ihmiset tulevaisuudessa etsivät tietoa, asioivat ja delegoivat tehtäviä tekoälylle. Rakensimme vero.fi tulevaisuuden kehittämistä ohjaavan AI-strategian, jossa yhdistyivät syvällinen käyttäjäymmärrys, AI-näkyvyyden analyysi, strateginen ennakointi ja skenaariopohjainen kehittäminen.
Varaa keskustelu
Tuo haaste. Me tuomme näkemyksen.
30-60 minuuttia yhteistä sparrailua. Kerro mitä olette pohtimassa, minkä kanssa olette jumissa, mikä tuntuu epäselvältä tai mitä mahdollisuutta haluatte tutkia. Me tuomme keskusteluun näkemyksen siitä mitä kannattaisi tehdä seuraavaksi.
Keskustelu ei sido mihinkään. Tavoitteena on, että keskustelun jälkeen teillä on selkeämpi kuva tilanteesta, vaihtoehdoista ja mahdollisista seuraavista askeleista.
-
Miia Vuorenniemi
Business Director
Strateginen asiakkuusjohto · Advisory ja liiketoimintaymmärrys Markkinavuoropuhelut ja aikaisen vaiheen markkinakartoitusten keskustelut.
-
Markus Karikivi
Account Director, New business
Strateginen asiakkuusjohto · Digi- ja AI-strategia · Asiakaskokemus · Verkkopalvelu-uudistukset, digitaalinen kasvu ja muuttuva löydettävyys. Parhaat keskustelut käydään ennen kuin hanketta on lukittu.
-
Jaakko Innanen
Account Director, New business
Strateginen asiakkuusjohto · Tiedonhaun muutos ja AI-haku · Brändi- ja liiketoimintaymmärrys · Vaikuttavat verkkopalvelut · Tuloksellisuuden johtaminen
Referenssit
Katso kaikki
-
Käyttäjälähtöinen verkkopalvelun kehitys
Työeläkevakuutusyhtiö Elon rakennemuutos
-
Verkkopalvelu, joka tekee yleisurheilun koko ekosysteemistä helpommin saavutettavan
Suomen Yleisurheilun UX/UI kehitys
-
Verkkopalvelu globaalin liiketoiminnan alustana
Frameryn strateginen verkkopalvelu-uudistus
-
Koutsi verkkopalvelu tekee harrastuksen etsimisestä helppoa ja hauskaa
Turun kaupungin Koutsi-palvelu